Политика обработки персональных данных
Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, собираемых на сайте https://sad-dom31.ru (далее – Сайт), от пользователя (лица, заполнившего форму обратной связи, использующего другие сервисы Сайта, в частности при: отправке отзывов или вопросов, заказе продукции или услуг, участии в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).
1.2. Пользователь, предоставляя свои персональные данные при заполнении формы обратной связи или используя другие сервисы Сайта, выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки и передачи его персональных данных. Согласие Пользователя является полным и безусловным.
1.3. Пользователи Сайта должны воздержаться от использования сервисов Сайта, если они не согласны с Политикой или не желают предоставлять свои персональные данные.
1.4. Согласие Пользователя включает в себя согласие на сбор, обработку, хранение, передачу внутри Компании или поставщику услуг, обязующемуся выполнять условия договора о защите персональных данных, в целях рассылки информационных материалов или в рекламных целях, трансграничную передачу, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных.
1.5. Согласие Пользователя распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.
1.6. Срок действия согласия Пользователя является неограниченным, однако Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на электронный адрес, указанный на странице “Контакты” с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
Персональные данные пользователей
2.1. Под персональными данными пользователя в рамках настоящей Политики понимаются:
2.1.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при заполнении формы обратной связи, использовании сервисов Сайта, регистрации или в процессе использования Услуг, предоставляемых Компанией. К ним относятся: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.
2.1.2. Дополнительная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено Компанией для предоставления отдельных Услуг, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
2.2. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
Использование аналитических сервисов
3.1. Мы используем сервисы "Google Analytics" и "Яндекс.Метрика" для сбора информации об использовании Сайта, такой как частота посещений, посещенные страницы и т.д. Эти сервисы собирают только IP-адреса, не позволяющие идентифицировать Пользователей.
3.2. Информация, собранная с помощью аналитических сервисов, используется исключительно для улучшения услуг на Сайте. Мы не объединяем данные, полученные с помощью аналитических сервисов, с персональными данными Пользователей.
3.3. Пользователи могут запретить аналитическим сервисам собирать информацию о своих посещениях, отключив соответствующие cookie-файлы в браузере или используя специальные блокировщики.
Цели обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей только в объёме, необходимом для оказания и улучшения качества Услуг.
4.2. Цели обработки персональных данных:
4.2.1. Идентификация Пользователей в рамках оказания Услуг.
4.2.2. Предоставление персонализированных Услуг.
4.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
4.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Передача персональных данных
5.1. Компания сохраняет конфиденциальность персональных данных Пользователей, за исключением случаев, когда доступ к ним предоставлен самим Пользователем или по его просьбе.
5.2. Компания вправе передать персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:
5.2.1. С согласия Пользователя.
5.2.2. Для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Меры защиты персональных данных
6.1. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Права и обязанности пользователя
7.1. Компания прилагает усилия для поддержания точности и актуальности персональных данных Пользователей, но Пользователи несут ответственность за предоставление достоверных сведений и обновление данных в случае каких-либо изменений.
7.2. Пользователи имеют право в любой момент изменить (обновить, дополнить, заблокировать, уничтожить) предоставленные персональные данные или их часть, а также параметры их конфиденциальности.
7.3. Пользователи имеют право на получение информации о том, как Компания обрабатывает их персональные данные.
7.4. Для исполнения положений пунктов 7.2 и 7.3 Компания может потребовать от Пользователей подтверждения личности в любой форме, не противоречащей законодательству.